برنامه توسعه فردی چیست؟

یک برنامه توسعه فردی یک توافق نامه سفارشی بین یک کارمند و کارفرمای او است که مهارت های جدیدی را که باید کسب یا آموخته شود و اینکه چگونه عملکرد را می توان در یک بازه زمانی خاص افزایش داد، شرح می دهد. همچنین شامل یک برنامه عملیاتی برای این اهداف است.  

این طرح با ایجاد یک فرآیند مستند، نقاط قوت و ضعف درک شده کارمند را در متن ساده نشان می دهد که می تواند بعداً به آن اشاره شود. 

به دلیل جزء برنامه اقدام، یک الگو برای یک برنامه توسعه فردی، مراحل روشن و قابل اجرا را ایجاد می کند که به کارمندان کمک می کند تا روی توسعه حرفه ای خود کار کنند.

اجزای یک برنامه توسعه فردی

ساختار یک برنامه توسعه فردی می‌تواند به روش‌های خاصی از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت باشد، و این سفارشی‌سازی برای تبدیل سند به یک الگوی قابل استفاده و متنی مفید است. با این حال، برای سادگی، اجزای اساسی هر برنامه توسعه باید شامل موارد زیر باشد:

• اهداف و آرزوهای حرفه ای
• نقاط قوت و استعدادها
• فرصت های توسعه
• برنامه های اقدام

با استفاده از این بخش‌ها، کارمندان و مدیران می‌توانند به راحتی ویژگی‌ها یا ضعف‌های خاص را بیان کنند و اهداف روشن و قابل اجرا و آنچه برای دستیابی به آنها لازم است را توسعه دهند.

برای کارمندانی که به دنبال پیشرفت هستند، الگوهای برنامه توسعه فردی به آنها اجازه می دهد مراحل عملی را مستند کنند که می تواند به بهبود رهبری و سایر مهارت ها کمک کند. برای کارکنانی که به دنبال ترفیع نیستند، اهداف را می‌توان حول بهبود نقش فعلی‌شان و کمک‌های جدیدی که می‌توانند در شرکت انجام دهند، تنظیم کرد.

برنامه‌های توسعه ابزارهای مفیدی برای مدیران هستند زیرا می‌توانند به تعیین اینکه آیا کارمند مراحل خاصی را انجام داده‌اند، کیفیت‌های آنها را درک کرده و زمینه‌های بهبود را شناسایی می‌کنند. همه اینها به مدیران کمک می کند تا نامزدها را به طور عینی تری ارزیابی کنند.

در اینجا به تفکیک هر بخش اساسی از برنامه توسعه آورده شده است:

اهداف و آرزوهای حرفه ای

بخش اهداف و آرزوهای حرفه ای باید اهداف دست یافتنی بهره وری و ارتقای یک کارمند و همچنین تاریخ های هدف و دستیابی واقعی را فهرست کند. این می‌تواند شامل پروژه‌های خاصی باشد که کارمند می‌خواهد تکمیل کند، نتایج بهره‌وری که می‌خواهند به آن برسند و آرزوهایی که برای ارتقا به سطح معینی در شرکت دارند.

نقاط قوت و استعدادها

از بررسی عملکرد کارمند، در صورت وجود، یا فهرستی از شایستگی‌های اصلی برای شناسایی دانش، مهارت‌ها و استعدادهای خاصی که دارند استفاده کنید. بازخورد مثبت مهم است و تاکید بر نقاط قوت به کارکنان کمک می کند تا اعتماد به نفس و آمادگی برای چالش های جدید ایجاد کنند.

فرصت های توسعه

هر فرصت توسعه را با یک هدف مربوطه فهرست کنید. به عنوان مثال، اگر فرصت توسعه “مهارت های ارتباطی” باشد، هدف ممکن است نمره رضایت بخشی برای دوره گوش دادن فعال یا صحبت کردن در جمع باشد.

برنامه های اقدام

برنامه های اقدام باید مشخص، به صورت جداگانه طراحی شده و قابل دستیابی باشد. آنها همچنین باید به نفع تیم کارمند کار کنند. برخی از اقدامات متداول که یک کارمند می تواند شامل شود عبارتند از:

• راهنمایی دیگران
• یادگیری از یک مربی
• تکمیل دوره توسعه
• پیوستن به یک سازمان حرفه ای
• کسب گواهینامه های حرفه ای
• رهبری یا ارائه در جلسات
• تمرین متقابل برای یک موقعیت دیگر
• شرکت در کنفرانس ها یا سمینارهای حرفه ای
• ایجاد برنامه های یادگیری برای سایر اعضای تیم
• انجام وظایف چالش برانگیزتر در نقش فعلی خود
• هماهنگی رویدادهای تیم سازی
• داوطلب شدن با گروه های اجتماعی

نحوه اجرای طرح های توسعه

می توانید از یک رویه مشخص برای اجرای برنامه های توسعه فردی برای کارکنان خود استفاده کنید. این می تواند با برنامه توسعه خود شروع شود، که سپس می توانید آن را برای کارکنان خود به عنوان راهنمایی برای بهبود سازمان یافته خود اعمال کنید. با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید برنامه‌های توسعه دقیقی را برای همه نوع کارمندان اجرا کنید:

• برنامه خود را توسعه دهید
• برای گفتگوهای خود با کارکنان آماده شوید
• با هر یک از کارمندان خود ملاقات کنید
• به آنها کمک کنید تا الگوی برنامه توسعه خود را تدوین کنند

با طرح خود شروع کنید

بهترین مدیران الگو هستند. زمانی که برنامه‌های توسعه برای همه سطوح سازمان مورد نیاز است و کارکنان می‌بینند که افراد بالاتر روی بهبود خود کار می‌کنند، اعتماد ایجاد می‌کند و همه را تشویق می‌کند تا صادقانه خود را ارزیابی کنند.

برای گفتگوهای خود با کارکنان آماده شوید

به هر کارمند یک پرسشنامه برنامه توسعه بدهید. این فرم ها از کارکنان می خواهند که شناسایی کنند:

• اهداف و آرزوهای حرفه ای
• چیزهایی که به آنها انگیزه و الهام می بخشد
• اشتیاق، مهارت ها و استعدادها
• فرصت های توسعه

پاسخ های کارمند خود را مرور کنید و از بررسی عملکرد و سایر مواد برای آماده شدن برای بحث های فردی استفاده کنید. هدف شما این است که درک خود را از کارمند به روش هایی مرتبط کنید که آنها می توانند به اهداف خود دست یابند و به شرکت شما نیز کمک کنند.

با هر کارمند ملاقات کنید

جلسات طرح توسعه کارکنان معمولاً یک ساعت طول می کشد و معمولاً باید به صورت فردی انجام شود تا فضای اعتماد ایجاد شود. به طور کلی، اجازه دهید کارمند بحث در مورد اهداف، علایق و مهارت های خود را رهبری کند. سپس، با آنها کار کنید تا مراحل اقدام خاصی را شکل دهید که به آنها در دستیابی به اهدافشان کمک می کند. جلسه باید مشارکتی، لذت بخش و معنادار باشد.

به کارمند کمک کنید تا مثالی از برنامه توسعه ارائه دهد

هنگام تعیین بهترین راه ها برای دستیابی به اهداف، در نظر بگیرید که چه چیزی برای یک کارمند در چارچوب سازمان، مجموعه مهارت های او و ارزیابی شما از توانایی های آنها امکان پذیر است. سوالات کلیدی که باید در ذهن داشته باشید عبارتند از:

• کارمند در حین انجام مسئولیت های اصلی خود چه کارهایی می تواند انجام دهد؟
• شرکت شما از نظر بودجه و زمان کارمند چقدر می تواند بپردازد؟
• آیا مراحل اقدام شامل به اندازه کافی مشخص و قابل اندازه گیری است؟
• کدام گام های اقدام به نفع کارمند و شرکت شما خواهد بود؟

الگوهای طرح توسعه

می توانید از مثال طرح توسعه فردی زیر برای کمک به ایجاد و گسترش الگوهای طرح توسعه کارکنان خود استفاده کنید:

نام کارمند:

موقعیت، عملکرد، مکان و عنوان:

تاریخ:

حوزه تمرکز توسعه:

اهداف و آرزوهای حرفه ای را فهرست کنید:

لیست نقاط قوت و استعدادها:

فهرست نیازهای کلیدی توسعه:

فهرست فرصت های توسعه:

برنامه اقدام (مراحل یا وظایف خاص برای دستیابی به اهداف):

                مرحله اقدام:

                برنامه:

                هزینه و شرایط:

نمونه الگوی طرح توسعه:

در اینجا یک نمونه از یک برنامه توسعه فردی تکمیل شده با استفاده از الگوی اصلی بالا آورده شده است:

نام کارمند: لی اوکانر

موقعیت، عملکرد، مکان و عنوان: مدیریت، هماهنگی کمپین های رسانه های اجتماعی، نیویورک، نیویورک، مدیر رسانه های اجتماعی

تاریخ: 03/09/2021

اهداف و آرزوهای حرفه ای را فهرست کنید:

1. فراتر از انتظارات عملکرد در نقش فعلی
2. ارتقاء به موقعیت رهبری در شرکت

فهرست نقاط قوت و استعدادها:

• مهارت های مدیریت زمان
• مهارت های سازمانی
• برنامه ریزی محتوا
• مهارت های ارتباطی

فهرست فرصت های توسعه:

1. محتوایی ایجاد کنید که در تبدیل سرنخ ها جذاب تر و موفق تر باشد
2. فراتر از حداقل انتظارات از حساب های مشتری
3. در بخش مدیریت رسانه های اجتماعی یک سرپرست تیم شوید

برنامه اقدام (مراحل یا وظایف خاص برای دستیابی به اهداف):

مرحله اقدام: یک تیم بسیار با استعداد از کارکنان رسانه های اجتماعی برای هر یک از شبکه های اجتماعی اصلی بسازید. برای ایجاد کمپین های هدفمند جذب مشتری که نرخ تبدیل بخش بازاریابی را تا 50% افزایش می دهد با آنها هماهنگ کنید.

برنامه زمانبندی: اعضای تیم را استخدام کنید و از آنها بخواهید در عرض سه هفته کمپین های کاملاً شکل گرفته برای هر شبکه ایجاد کنند. در عرض سه ماه به هدف نرخ تبدیل برسید.

هزینه و ملاحظات: دستیابی به 50٪ بهبود در نرخ تبدیل برای جذب مشتری بدون تجاوز از بودجه فعلی بازاریابی رسانه های اجتماعی تا 20٪.

سوالات متداول برنامه توسعه فردی

در اینجا به برخی از سوالات متداول در مورد الگوهای برنامه توسعه فردی پاسخ داده شده است:

چگونه یک الگوی برنامه توسعه فردی با بررسی عملکرد متفاوت است؟

بررسی عملکرد فرآیندی است برای شناسایی و مستندسازی مناطق خاصی که عملکرد شغلی یک کارمند رضایت‌بخش نیست و فهرست اقدامات لازم برای بهبود آن. برنامه های بهبود عملکرد معمولاً به کارکنانی داده می شود که عملکرد خوبی ندارند.

برنامه توسعه فردی سندی است که با شناسایی اهداف شغلی و اقداماتی که یک کارمند می تواند برای رسیدن به آن اهداف انجام دهد، رشد و توسعه را تشویق می کند. برنامه های توسعه معمولاً به همه افراد در یک سازمان داده می شود، از جمله کارکنان رضایت بخش و با عملکرد بالا.

نمونه های طرح توسعه فردی چه تفاوتی با الگوهای طرح توسعه شخصی دارد؟

در واقع هیچ تفاوتی بین برنامه های توسعه فردی و برنامه های توسعه شخصی وجود ندارد. این اصطلاحات اغلب به جای یکدیگر توسط سازمان ها استفاده می شوند و هر دو به یک الگو برای رشد در یک شرکت و برنامه های عملیاتی قابل اندازه گیری اشاره دارند.

چرا یک برنامه توسعه فردی ایجاد کنیم؟

برنامه های توسعه فردی سودمند هستند زیرا کارمند و سرپرست متعهد به اقداماتی هستند که به رشد حرفه ای کارمند کمک می کند و به نفع شرکت است. برنامه ها تعامل کارکنان را افزایش می دهد و وفاداری را تقویت می کند زیرا کارمندان کارفرمایان خود را در موفقیت خود سرمایه گذاری می کنند. آنها همچنین بهره وری و سود را برای شرکت ها، مانند کارمندان با مهارت بیشتر، افزایش می دهند.

آیا برنامه های توسعه فردی باید اجباری باشد؟

اگر برنامه های توسعه فردی را با کارمندان خود معرفی می کنید، باید مطمئن شوید که از همه کارکنان درخواست شده است. درخواست از تیم های خاص یا کارمندان خاص برای تکمیل یک الگوی برنامه توسعه فردی می تواند باعث اضطراب و بی اعتمادی شود. کارمندان منتخب ممکن است فکر کنند که به دلیل عملکرد ضعیف در نظر گرفته شده اند.